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如果你是一名刚刚毕业的学生,你是不是不知道应该如何回答面试官提出的问题。其实在很多面试之后,虽然面试官问的问题都没有所谓的固定或是标准答案的答案,却还是有规律可偱的。现在就由小编来给大家介绍一下产品经理常见的面试问题及建议,希望你能给大家带来帮助。
问题一：如果让你来设计一个杯具,你会怎样设计?
答曰:首先我会让杯具使用坚固的材料,这样它不易摔烂,其次让杯具有漂亮的外观,能吸引眼球,最后给杯具配一个水晶杯盖,突显高贵品质。
点评:上面是错误姿势,如果真这样答就杯具了。此类问题,要避免陷入问A答A的陷阱以及按照自己的主观喜好来回答。问题的本质是,如果让你来设计一个产品,你会怎样设计。这个产品可以是杯具,可以是飞机,还可以是坦克,考察的是你设计产品的思维方式。
建议:我会进行前期调研,首先考虑要设计的杯具(产品)是给什么人用的(目标市场),解决的是什么问题(产品价值),其次考虑有多少人会用(市场规模),能否赚钱,不能的话是否有其它意义(成功指标),再考虑市场上是否已经有同类杯具(竞争格局),为什么我们适合做(竞争优势),现在做是否合适(市场时机),生产出来后要如何推向市场(营销策略)等等,最后综合以上的调研结果,再决定具体的杯具设计方案。
类似问题还有如果让你来改进我们产品的某个页面、功能、流程等等,你会怎么做。都可以套用上面的方法思路,关键要记住一点,每项设计和改动,都应该符合产品的定位,以目标用户和数据为依归。
问题二：你不是技术出身,能做好产品经理?
点评:除了个别领域,如搜索、后台等产品对技术背景要求较高外,其它产品领域非技术出身的产品还是可以应付的。
建议:首先我会承认产品经理懂技术是最理想的,在产品设计上能考虑到技术的实现成本,也能降低和开发沟通的难度。但是懂技术与否,并不是衡量能否做好产品经理最重要的指标,说懂技术就能做好产品经理的人,完全是胡扯。作者曾经面试过一位某重点高校软件工程专业的小伙伴,问他使用过什么类型的手机App,这位同学有点诧异地回答:App还分类?不都一样吗?当然,这是个例,但也一定程度上反映出产品经理能否做好,技术并非最关键的因素,更重要的是本人是否有做产品的思维(什么是产品思维,可以参考上一个问题的答案)。
产品经理是一个需要软硬能力结合的职位,比如逻辑、沟通、自学和产品专业技能等,技术知识只是其中一环,当然,在工作和生活中不断学习新知识,填充知识短板,无疑是有好处的。
问题三：你在做产品的过程中,遇到最大的困难是什么,是怎样解决的?
点评:这个问题,考察的是你在工作中解决问题的能力。其实,无论是做产品、开发还是其他职业,都会在工作中遇到各式各样难以预料的困难,在回答时只要表现出在解决问题的过程中所运用到的能力,结合实际例子说明即可。
建议:比如,由于我是文科生,在刚接触产品工作时,需要与开发团队沟通需求,很多时候程序员说的一些技术名词,什么算法、接口、前后台等等,我都不了解,那么为了要解决问题,降低沟通成本,我会先通过网络和书籍学习了解相关的技术概念,如果还不明白再向相熟的程序员请教提问,毕竟在产品工作中,基本不存在无法通过自学和沟通所不能解决的困难。
又如,我们团队在项目推进过程中,由于资源紧缺,需求量大,经常高负荷加班工作,面对这个困难,我经过分析后,认为原因之一是缺乏合理的需求把控导致的,没有划分出需求的优先级,因此就组织产品团队着手对各类需求进行轻重缓急的整理归类,然后按照计划执行。其次在需求合理划分后,团队仍然在高负荷工作,这时我就与老板和上级沟通,看能否缩减需求范围或增加项目资源,如果都不能完满解决,那作为员工,也只能做多少算多少,毕竟巧妇难为无米之炊,产品经理也不是神。
此外,在面试时,我们还要摆正一些姿势和心态,以便更好的展现个人特点和水平。
建议一:当面试官在面试你,你也在面试面试官,不要被面试官唬住
有些初出校园的应届生或职场新人,由于自身资历和底气不足,或者个性使然,在面试时往往会怯场导致发挥不理想。其实在职场中,除了少数情况会由老板亲自主持,大多数时候的面试官和你一样,不过是一个出来打份工混口饭吃的普通人,作者还碰到过,工作多年但在面试候选人时还会手颤的产品负责人。
因此在面试中,互相尊重是前提。求职者完全没必要过分拘谨,遇到强硬无礼的面试官,可以考虑是否压力测试,否则如果面试官本身素质如此,那你更应该庆幸没有被招进这种奇葩团队之中。
建议二:当小公司产品到大公司面试,不要被大公司高大上的背景唬住
要知道,再的大公司,也是由小公司发展而来的。在面对大公司动辄上百万、上千万甚至上亿用户级别的产品时,小公司产品可能会由于自己产品数据的微型体量,羞于启齿。事实上,大公司的成功产品,那是由多少人经过多少时间花了多少资源,才得以在市场上幸存的结果,绝不是由少数几个被美化的英雄人物或产品大拿就能独力做到的事。而产品这一职位,继承前人的果实和资产都是相对容易的,说不定面试你的某个知名产品的总监负责人,还是上个星期才从其它部门或公司过来的。
其次,即使是一间拥有大量人才和资源的公司,做出来的产品也并非都是成功的。在一个成功产品光芒夺目的背后,公司内部还有多少产品至始至终是默默无闻,以失败告终,相信也是为数不少,只是作为外人的我们不清楚罢了。因此,小公司产品大可不必有自卑感,可能你在小庙工作中所克服的困难和得到的磨练,比坐在你对面的还要丰富的多得多了。