在看高清电影的时候，主要是由于字幕文件编码不当造成的。其实要解决这一问题，只需弄清字幕文件所用的编码，并转换即可。
第一步：在Windows资源重器中设置所有文件显示扩展名，将出现乱码的字幕文件的后缀名SRT直接改为TXT。
第二步：右击该TXT文件，选择Internet Explorer方式打开，在IE菜单栏中选择查看/编码/简体中文，如果此时显示的内容不再是乱码，而是繁体中文，说明该字幕文件是用GBK编码的繁体中文。如果仍是乱码，就继续单击菜单查看/编码/其他，选择繁体中文，如要显示的是简体中文，说明该字幕文件是用Big5编码的简体中文。
第三步：使用ConvertZ这款字体转码工具，解压安装后用鼠标指定桌面上方，会出现一个浮动工具条，选择文件，打开ConvertZ/档案转换主界面，选择需要转码的文件后选择GBk>Big5(繁体)或big5>GBK(简体)项，单击开始转换按钮，字幕编码的转换工作即可完成。以后只要使用该字幕文件，就不会出现乱码的问题了。