随着智能技术与日常生活融合的日益加深，老年人在出行、就医、消费等日常活动中面临的数字化操作难题，已成为当代社会亟待解决的银发问题。传统诈骗手段借助互联网和大数据的发展，以更为隐蔽和破坏性更强的方式演变为日益猖獗的电信诈骗。为了提升老年人的数字认知素养与能力，增强空巢老人的电信诈骗防范意识，有效保护他们的财产安全，提升他们的生活质量和幸福感，2024年8月，上海海洋大学的海洋筑巢小队前往上海市崇明区，开展了一次社会实践调研学习之旅。

图为海洋筑巢小队出发前在学校合影留念。

随着夏日的热情逐渐升温，上海海洋大学的学子们也满怀激情地踏上了前往崇明区的旅程。她们深知，这次实践不仅是一次对专业知识的应用，更是一次对社会责任的担当。在出发前，她们进行了周密的筹备，包括设计调查问卷、准备访谈提纲、学习防骗知识等，力求通过科学的调查方法，全面而深入地了解陈家镇空巢老人的互联网使用情况及电信诈骗防范意识。

图为海洋筑巢小队在展宏村进行采访。林奇奇摄

图为海洋筑巢小队在铁塔村进行采访。代晨星摄

图为海洋筑巢小队在裕安村进行采访。林奇奇摄

抵达崇明区后，学子们迅速分成小组，分别前往展宏村、铁塔村、裕安村进行实地调研。她们采用了调查问卷、深度访谈、参与式观察以及文献研究等多种调查方法，从多个维度对空巢老人的数字生活进行了全面剖析。
在调查问卷环节，学子们精心设计了一系列问题，旨在了解老人们的上网频率、使用哪些互联网服务以及是否了解电信诈骗等。通过问卷调查，她们收集了大量宝贵的第一手资料。深度访谈则让学子们有机会与老人们面对面交流，倾听他们的心声。许多老人表示，虽然对互联网充满好奇，但由于年龄大、视力不佳、操作复杂等原因，很难独立使用智能手机或电脑。参与式观察则让学子们更加直观地感受到了老人们在数字生活中的不便。她们发现，很多老人即使拥有智能手机，也只是用来接听电话和发送短信，对于其他功能几乎一无所知。

图为海洋筑巢小队采访期间合影留念。代晨星摄

在深入了解老人们的实际需求后，学子们迅速行动起来。她们利用自己的专业知识和技能，为老人们提供了一对一的指导和帮助。学子们通过生动的案例讲解和模拟演练，帮助老人们识别电信诈骗的常见手法和防范措施。为了巩固学习效果，学子们还特地为老人们准备了防诈骗宣传手册，让他们在日常生活中能够随时查阅和学习。

图为展宏村一位老兵爷爷向海洋筑巢小队介绍自己种的菜地。代晨星摄

图为傍晚调查结束后的海洋筑巢小队。陈羽娅摄

经过实践调查，上海海洋大学学子们的崇明一行取得了丰硕的成果。她们不仅收集了大量关于陈家镇空巢老人互联网使用情况和电信诈骗防范意识的宝贵数据，更为老人们提供了实实在在的帮助和支持。更重要的是，通过这次实践活动，学子们深刻体会到了关爱老年人、传递正能量的重要性。她们表示将继续关注老年人群体特别是空巢老人的生活状况和需求变化，积极探索更多有效的方式和方法为他们提供帮助和支持。同时她们也呼吁社会各界能够共同关注老年人的数字化生活问题，共同推动数字化智慧养老的发展进程，让每一位老年人都能够享受到科技进步带来的福祉和便利。
上海海洋大学海洋筑巢小队的崇明一行不仅是一次暑期社会实践活动的成功实践，更是一次关于责任、关爱与传承的深刻体验。我们相信在未来的日子里她们将继续以实际行动践行青春使命为构建和谐社会贡献自己的力量。